【消防指令センター】　映像通報システムについて

１１９映像通報システムのご紹介

概要

　映像通報システムとは、スマートフォンからの１１９番通報者に映像の送信を依頼し、消防隊到着前に現場の映像を消防指令センターと共有することで、音声と映像でコミュニケーションを取ることができるシステムです。
　また、心肺蘇生法などが必要な緊急性の高い救急事案では、通信指令員が通報者に対して映像を確認しながら応急手当のアドバイスを実施できるため、より効果的な救命処置につなげることができます。
　人吉球磨消防指令センターでは、令和７年４月１日から１１９番通報者とスマートフォンを活用した映像通報システムの運用を開始しています。

 

利用対象者

SNSを受信できるスマートフォン（端末）を利用している方
【OSバージョン：0以上／iOS12.2以上】

 

利用方法

① 通報者（又は協力者）端末に映像通報用URLを記載したメッセージを送信
② 届いたメッセージのURLにアクセスしてWEB接続
③ 指令センターで受理しビデオ通話開始
④ ライブ映像で状況聴取（チャットによるやり取りも可能）
⑤ GPS機能によって通報場所を特定し地図上に表示

 

注意点

・利用者に通信料が発生します
・通信状況により接続までに時間がかかる場合があります
・撮影者と別に応急手当実施者が必要となります
・撮影中に他者から指摘された場合は、「消防にビデオ通報中」と説明し画面を見せてください

 

説明動画

アルカディアの緊急時映像通報サービス　←クリック

 

【人吉球磨消防指令センター】

　〒868-0501
　熊本県球磨郡多良木町多良木3146番地1（上球磨消防組合内）
　TEL 0966-42-9119   FAX 0966-42-9120
　Mail　shirei@chk.kmkm119.jp

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